اگر احساس كنيد به شما نياز دارند، بيشتر كار ميكنيد
اين يك حقيقت كوچك است. اگر ما احساس كنيم كه مورد قدرداني قرار ميگيريم، بيشتر و بهتر كار ميكنيم. اگر احساس كنيم افرادي كه برايشان كار ميكنيم به ما اهميتي نميدهند، پول و موقعيتي كه براي ما منفعت دارد، اثر خود را از دست خواهند داد .
شركت واين رايت در ميسوري گزارش مي دهد كه كاركنان متوسط آن شركت در سال، 55 ايده جديد براي بهبود توليد قطعات اتوموبيل و هواپيما ارائه ميدهند. رئيس واين رايت، دان واين رايت، نگرش و اهميت دادن به كاركنان را عامل توسعه خلاقيت در ميان آنها ميداند. " بسياري از سازمانها، مديران مانند والديني رفتار ميكنند كه قوانين را وضع كرده و پاداشت و مجازاتهائي مقرر ميكنند. كاركنان نقش كودكاني را بر عهده دارند که بايد خوب باشند و هر كاري بابا و مامان ميگويند انجام دهند، و گرنه....." او ميگويد در شركت واين رايت، ما سياست « اول مردم » را به كار ميبريم. سياست جديد « از تله والدين اجتناب ميكند و اجازه ميدهد كه هر يك از كاركنان حرفشان را بزنند و اگر نظر تازهاي دارند يا پيشنهادي براي مافوق خود دارند آن را مطرح كنند. شايد نظر و پيشنهادي باشد كه همه چيز را بهتر كند، يا اگر، مايلند حرفي نزنند.» اين سياست موفقيتي عظيم داشته است و دان واين رايت آن را عامل كاهش 35 درصدي هزينههاي توليد و كاهش 91 درصدی رنجش و نارضايتي مشتريان ميداند. همچنين اين سياست موجب كسب جايزه ملي مالكوم بالدريج براي شركت شده است.
در نزد كارگران سطح پايين كه خود را در معرض قدرداني افراد مافوق ميبينند، جستجو براي يافتن يك شغل جديد 52 درصد كمتر است.
جونز 2000
برگرفته از كتاب 100 راز مردان موفق. انتشارات كليد آموزش
در جستجوی صبح
برخورد منطقی
مدیریت سلیقه ای
ماه رمضان و خريد كتاب
ماه رمضان و رسانه ملي
